Action collective sur les retards des trains de banlieue exo (lignes Deux-Montagnes et Mascouche)
Révisé par Marty Mikhail, avocat titulaire d'un permis du Barreau de l'OntarioDernière vérification le La méthode de vérification
Statut
Réclamations ferméesIndemnité estimée
12,86 $ à 145 $, sous réserve d'une réduction au prorata
Date limite de réclamation
Réclamations fermées
La date limite pour cette réclamation est passée et le dépôt est maintenant terminé. Si vous avez déjà soumis une réclamation, l'administrateur des réclamations communiquera avec vous au sujet des prochaines étapes et du paiement.
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À propos de cette réclamation
Si vous avez payé un titre TRAIN/TRAM mensuel ou annuel, ou des carnets TRAIN/TRAM, pour voyager sur la ligne Deux-Montagnes ou Mascouche entre le 1er novembre 2017 et le 28 février 2018, vous pourriez recevoir un paiement de 12,86 $ à un maximum de 145 $ selon votre titre, votre zone et votre catégorie d'âge.
Qui peut être admissible
- Vous avez payé un titre de transport d'exo pour voyager sur la ligne Deux-Montagnes et/ou Mascouche.
- Votre titre de transport n'était pas un titre unitaire (il s'agissait d'un titre TRAIN/TRAM mensuel ou annuel, ou de carnets TRAIN/TRAM).
- Vous avez voyagé sur la ligne Deux-Montagnes et/ou Mascouche entre le 1er novembre 2017 et le 28 février 2018.
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M. Spiros Konstas a intenté une action collective, autorisée le 1er avril 2020 et rectifiée le 5 mai 2020, contre le Réseau de transport métropolitain (exo) et l'Autorité régionale de transport métropolitain (ARTM). Il allègue qu'exo et l'ARTM ont manqué à leurs obligations, ce qui a généré des perturbations de services sur les lignes de train Deux-Montagnes et Mascouche durant l'hiver 2017-2018. Exo et l'ARTM sont en désaccord avec ces allégations.
Une entente de règlement a été conclue, sans aveu de responsabilité, dans le seul but d'éviter les coûts et inconvénients d'un procès échelonné sur près de 2 mois. Le 16 mars 2026, l'honorable Céline Legendre de la Cour supérieure du Québec a approuvé l'entente. Les Membres admissibles qui ont payé un titre mensuel, annuel ou des carnets TRAIN/TRAM peuvent réclamer une somme maximale selon les tableaux d'indemnisation, et une somme maximale de 75 000,00 $ sera versée à Trajectoire Québec à titre de compensation indirecte pour les Membres s'étant procuré des billets unitaires.
Types de réclamation
Ce dossier couvre plus d'un type de réclamation. Chacun a son propre paiement, ses exigences de preuve et ses critères d'admissibilité. Consultez le type qui s'applique à vous.
Détenteurs de titre TRAIN/TRAM mensuel ou annuel
Pour les Membres qui ont acheté un titre TRAIN/TRAM mensuel ou annuel. Le montant varie selon la zone de résidence (Montréal / Laval ou Rive-Nord, Mascouche, Terrebonne et Deux-Montagnes) et la catégorie (Régulier, Étudiant ou Réduit).
Paiement : De 64 $ à un maximum de 145 $ selon la zone et la catégorie : Montréal / Laval 107 $ (Régulier), 85,50 $ (Étudiant), 64 $ (Réduit); Rive-Nord, Mascouche, Terrebonne et Deux-Montagnes 145 $ (Régulier), 116 $ (Étudiant), 87 $ (Réduit)
Preuve : Documents requis
Qui est admissible
- Vous avez acheté un titre TRAIN/TRAM mensuel ou annuel pour voyager sur la ligne Deux-Montagnes et/ou Mascouche.
Carnets TRAIN/TRAM
Pour les Membres qui ont acheté des carnets TRAIN/TRAM. L'indemnisation est versée par carnet, selon la zone et la catégorie (Régulier ou Réduit), pour un maximum de 3 carnets par membre.
Paiement : De 12,86 $ à un maximum de 29 $ par carnet selon la zone et la catégorie (maximum 3 carnets par membre) : Montréal / Laval 21,50 $ (Régulier), 12,86 $ (Réduit); Rive-Nord, Mascouche, Terrebonne, Deux-Montagnes 29 $ (Régulier), 17,50 $ (Réduit)
Preuve : Documents requis
Qui est admissible
- Vous avez acheté un ou plusieurs carnets TRAIN/TRAM pour voyager sur la ligne Deux-Montagnes et/ou Mascouche.
Administrateur des réclamations
- Services Proactio Inc.
- Site Webhttps://proactio.ca/action-collective/retards-des-trains-de-banlieue-hiver-2017-2018/
- Téléphone514-395-5990
- Téléphone1-844-390-4313
Avocats du groupe
- Bélanger Longtin Avocats
- Me Marie Helene Desaunettes[email protected]
- Téléphone514 390 3204
- Télécopieur514 866 7274
- Site Webhttps://www.belong.ca
- CaLex Légal Inc.
- Mtre Jean-Philippe Caron[email protected]
- Mtre Gabriel Bois[email protected]
- Poste1625 Sainte-Catherine Street West, 3rd floor, Montreal (Quebec) H3H 1L8
- Téléphone(514) 548-3023
- Télécopieur(514) 846-8844
- Site Webhttps://www.calexboutique.com
Les membres du groupe peuvent obtenir gratuitement de l'aide pour leur réclamation auprès de l'administrateur des réclamations indiqué ci-dessus.
Avis de règlement
Foire aux questions
Quel est le délai pour déposer une réclamation?
La réclamation doit être déposée au plus tard le 20 octobre 2026 au moyen du formulaire disponible sur le site web https://proactio.ca/action-collective/.
Combien puis-je recevoir?
Les détenteurs de titre TRAIN/TRAM mensuel ou annuel peuvent recevoir de 64 $ à un maximum de 145 $ selon leur zone et leur catégorie, et les acheteurs de carnets TRAIN/TRAM de 12,86 $ à un maximum de 29 $ par carnet (maximum 3 carnets par membre). S'il n'y a pas suffisamment de fonds pour satisfaire toutes les réclamations, celles-ci seront réduites proportionnellement.
Quelles preuves dois-je fournir?
Si vous avez été préalablement contacté par courriel (option 1), une déclaration solennelle suffit. Sinon (option 2), vous devez aussi fournir une preuve d'identité en vigueur indiquant votre date de naissance et une preuve d'adresse officielle (avec code postal) entre le 1er novembre 2017 et le 28 février 2018.
Quand recevrai-je mon paiement?
Les paiements aux Membres admissibles qui auront déposé une réclamation valide et conforme à l'intérieur du délai du 20 avril au 20 octobre 2026 seront acheminés dans les 60 jours suivant l'expiration de ce délai.
J'ai acheté des billets unitaires. Puis-je réclamer?
Non, les billets unitaires ne donnent pas droit à un paiement individuel. Une somme maximale de 75 000,00 $ sera plutôt versée à Trajectoire Québec à titre de compensation indirecte pour les Membres s'étant procuré des billets unitaires.