Atteinte à la vie privée des comptes en ligne du gouvernement du Canada
Révisé par Marty Mikhail, avocat exerçant avec le cabinet Quinn Thiele Mineault Grodzki LLPDernière vérification le Notre méthode de vérification
Statut
Réclamations ouvertesIndemnité estimée
20 $ à 5 000 $
Date limite de réclamation
À propos de cette réclamation
Si vos renseignements personnels ou financiers contenus dans un compte en ligne du gouvernement du Canada ont été divulgués à un tiers sans autorisation entre le 1er mars 2020 et le 31 décembre 2020, vous pourriez avoir droit à une indemnisation.
Voir les questions posées par le vérificateur d'admissibilité
Le vérificateur pose ces questions. Utilisez le bouton Vérifier l'admissibilité pour y répondre et voir un résultat.
- Aviez-vous un compte en ligne du gouvernement du Canada (ARC, Mon dossier Service Canada, ou un autre compte accessible au moyen d'une CléGC)?
- Vos renseignements personnels ou financiers ont-ils été divulgués à un tiers sans autorisation?
- La divulgation est-elle survenue entre le 1er mars 2020 et le 31 décembre 2020?
- Votre nom figure-t-il sur la liste des Réclamants admissibles de l'Administrateur (par exemple, avez-vous reçu un avis de KPMG par courriel ou par la poste)?Seules les personnes dont le nom figure sur la liste des Réclamants admissibles peuvent recevoir une indemnisation.
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Le Demandeur, Todd Sweet, allègue que le gouvernement du Canada a porté atteinte à la vie privée des membres du groupe en ne protégeant pas adéquatement les renseignements personnels et financiers confidentiels consultés au moyen de divers portails gouvernementaux en ligne. Selon les allégations, ces mesures de protection inadéquates ont permis à des acteurs malveillants d'accéder aux comptes en ligne de Canadiens sans leur consentement, de consulter des détails privés et, dans certains cas, de demander des prestations de PCU.
Le gouvernement du Canada nie ces allégations et nie avoir fait quoi que ce soit de mal. Les parties sont parvenues à une transaction de règlement, que la Cour fédérale a certifiée le 25 août 2022 et a depuis approuvée. Le règlement ne constitue pas une admission de responsabilité ou de faute.
Types de réclamation
Ce dossier couvre plus d'un type de réclamation. Chacun a son propre paiement, ses exigences de preuve et ses critères d'admissibilité. Consultez le type qui s'applique à vous.
Réclamations pour victimes d'accès non autorisé
Pour les Membres du groupe dont les renseignements personnels ont été consultés par des tiers non autorisés (mais non utilisés à des fins frauduleuses). Indemnise la perte de temps et les inconvénients subis.
Paiement : 20 $ l'heure pour un maximum de quatre (4) heures (80 $ au maximum)
Preuve : Aucune preuve requise
Qui est admissible
- Vos renseignements personnels contenus dans un compte en ligne du gouvernement du Canada ont été consultés par des tiers non autorisés entre le 26 juin 2020 et le 18 août 2020 (ou entre le 8 octobre 2020 et le 25 novembre 2020 pour les comptes Représenter un client)
- Votre nom figure sur la liste des Réclamants admissibles de l'Administrateur
Réclamations pour les victimes de fraude
Pour les Membres du groupe dont les comptes ont fait l'objet d'une prise de contrôle et dont les renseignements ont été modifiés, permettant des demandes frauduleuses de PCU, PCUE ou AE, ou le détournement de prestations. Indemnise la perte de temps et les inconvénients subis.
Paiement : 20 $ l'heure pour un maximum de dix (10) heures (200 $ au maximum)
Preuve : Aucune preuve requise
Qui est admissible
- Vos comptes ont fait l'objet d'une prise de contrôle par des tiers non autorisés entre le 26 juin 2020 et le 18 août 2020 (ou entre le 8 octobre 2020 et le 25 novembre 2020 pour les comptes Représenter un client)
- Vos renseignements personnels ont été modifiés, permettant des demandes frauduleuses de PCU, PCUE ou AE, ou le détournement de prestations
- Votre nom figure sur la liste des Réclamants admissibles de l'Administrateur
Réclamations pour l'Indemnisation spéciale
Pour les Membres du groupe qui ont soumis une réclamation pour accès non autorisé et/ou pour fraude et qui ont engagé des frais liés à l'Incident de confidentialité. Rembourse les pertes non remboursées, les frais liés à l'usurpation d'identité et les frais ou pénalités du gel du crédit.
Paiement : Un maximum de cinq mille dollars (5 000 $) par Membre du groupe
Preuve : Documents requis
Qui est admissible
- Vous avez une réclamation pour victimes d'accès non autorisé et/ou pour les victimes de fraude
- Vous avez engagé des frais liés à l'Incident de confidentialité dans les 12 mois suivant l'atteinte (au plus tard le 18 août 2021, ou le 25 novembre 2021 pour les comptes Représenter un client)
- Vous produisez les pièces justificatives démontrant les frais et qu'ils n'ont pas déjà été remboursés
Comment soumettre votre réclamation
- Soumettre en lignehttps://www.fuitereglementcanada.kpmg.ca
- Soumettre par courriel[email protected]
- Soumettre par télécopieur514-840-2390
- Soumettre par la posteKPMG, Administrateur du Recours Collectif Canada Atteinte à la vie privée, Tour KPMG, Bureau 1500, 600, boul. de Maisonneuve Ouest, Montréal (Québec) H3A 0A3
Administrateur des réclamations
- AdministrateurKPMG LLP
- Numéro sans frais1-833-724-6160
- Poste (questions)KPMG, À l'attention de l'Administrateur du Recours Collectif Canada Atteinte à la vie privée, Tour KPMG, Bureau 1500, 600, boul. de Maisonneuve Ouest, Montréal (Québec) H3A 0A3
- Site Webhttps://www.fuitereglementcanada.kpmg.ca
- Télécopieur514-840-2390
- Courriel[email protected]
Avocats du groupe
- Rice Parsons Leoni & Elliott LLP
- Poste980 Howe Street, Suite 820, Vancouver, BC V6Z 0C8
- Courriel[email protected]
Les membres du groupe peuvent obtenir gratuitement de l'aide pour leur réclamation auprès de l'administrateur des réclamations indiqué ci-dessus.
Avis de règlement
S'exclure de l'action collective
La date limite pour vous exclure était le et elle est passée. L'exclusion n'est plus possible. Les membres du groupe qui ne se sont pas exclus demeurent dans le groupe et sont liés par l'issue du recours.
Me rappeler avant la fermeture de cette réclamation
Inscrivez votre adresse courriel et vous recevrez deux rappels avant la date limite de pour Atteinte à la vie privée des comptes en ligne du gouvernement du Canada : un rappel 30 jours avant et un autre 7 jours avant. C'est tout. Aucun compte requis.
Foire aux questions
Quelle est la date limite pour soumettre une réclamation?
Les réclamations doivent être soumises au plus tard le 3 février 2027. Les réclamations soumises après cette date pourraient ne pas donner droit à une indemnisation.
Comment puis-je soumettre une réclamation?
Les réclamations peuvent être soumises en ligne à https://www.fuitereglementcanada.kpmg.ca une fois la période de réclamation commencée, soit le 4 août 2026. Si vous ne pouvez pas soumettre en ligne, vous pouvez remplir la version papier du Formulaire de réclamation et la poster à l'Administrateur, KPMG, à Montréal.
Combien puis-je recevoir?
Vous pouvez recevoir 20 $ l'heure pour un maximum de quatre heures (80 $) pour l'accès non autorisé, 20 $ l'heure pour un maximum de dix heures (200 $) pour la fraude, et un maximum de 5 000 $ du Fonds d'Indemnisation spéciale. Les montants peuvent être réduits selon le nombre de réclamations valides, les honoraires de l'administrateur et les frais juridiques.
Quelles pièces justificatives dois-je fournir?
Pour les réclamations d'accès non autorisé et de fraude, vous n'avez qu'à certifier le nombre d'heures consacrées, aucune pièce justificative n'est requise. Pour l'Indemnisation spéciale, vous devez produire des pièces justificatives (reçus, factures, relevés bancaires) démontrant les frais encourus et qu'ils n'ont pas déjà été remboursés.
Que se passe-t-il si je ne fais rien?
Si vous ne soumettez pas de réclamation, vous ne recevrez aucune indemnisation. Comme la date limite d'exclusion du 20 février 2026 est passée, vous êtes lié par le règlement même si vous ne réclamez rien.
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