الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
← العودة إلى المدوّنة

ماذا تفعل بعد الانزلاق والسقوط في أونتاريو

لقد انزلقت. لقد سقطت. ماذا الآن؟

حوادث الانزلاق والسقوط في أونتاريو تحدث أكثر مما يعتقد معظم الناس. الأرصفة المتجمدة، وأرضيات المتاجر المبللة، والأرصفة المتشققة، والسلالم غير المستوية. هذه المخاطر موجودة في كل مكان، وعندما يفشل مالك العقار في الحفاظ على سلامة ممتلكاته، فأنت من يدفع الثمن.

إذا أُصبت في حادث انزلاق وسقوط، فإن الخطوات التي تتخذها في الساعات والأيام الأولى قد تحدد نجاح أو فشل قدرتك على الحصول على تعويض. إليك ما تحتاج إلى معرفته.

١. احصل على رعاية طبية فوراً

هذا هو أهم شيء يمكنك القيام به بعد إصابة الانزلاق والسقوط. حتى لو شعرت بأنك بخير في تلك اللحظة، فإن الأدرينالين قد يخفي إصابات خطيرة مثل الارتجاجات أو الكسور أو تلف الأنسجة الرخوة.

اذهب إلى غرفة الطوارئ أو عيادة بدون موعد أو قم بزيارة طبيب العائلة في أقرب وقت ممكن. السجل الطبي الذي يُنشأ في وقت قريب من تاريخ سقوطك يُعد من أقوى الأدلة في أي مطالبة انزلاق وسقوط.

إذا انتظرت أياماً أو أسابيع لرؤية طبيب، فإن شركة التأمين ستستخدم هذا التأخير ضدك. سيزعمون أن إصاباتك لم تكن بتلك الخطورة، أو أن شيئاً آخر سببها.

٢. أبلغ عن الحادث

أخبر شخصاً مسؤولاً. إذا سقطت في متجر أو مطعم أو مركز تجاري أو مكان عمل، أبلغ مالك العقار أو المدير أو المشرف عن الحادث واطلب نسخة من تقرير الحادث.

إذا سقطت على رصيف أو طريق تابع للبلدية، أبلغ مدينتك أو بلدتك. في أونتاريو، لدى البلديات متطلبات إشعار محددة بموجب قانون البلديات. تفويت هذه المواعيد النهائية قد يحد من حقك في رفع دعوى أو يلغيه.

٣. وثّق كل شيء

الأدلة تختفي بسرعة بعد حادث الانزلاق والسقوط. الجليد يذوب. السائل المسكوب يُمسح. الدرجة المكسورة تُصلح. لهذا السبب فإن توثيق مكان الحادث أمر بالغ الأهمية.

إذا استطعت، التقط صوراً أو مقاطع فيديو للمكان الدقيق الذي سقطت فيه، والخطر الذي سبب سقوطك (جليد، ماء، حطام، سطح غير مستوٍ)، وإصاباتك (كدمات، تورم، جروح)، والمنطقة المحيطة بما في ذلك أي لافتات أو عدم وجود علامات تحذيرية.

تصوير الخطر نفسه مهم بشكل خاص. صورة لبقعة الجليد أو المياه المتجمعة أو السطح المكسور الذي سبب سقوطك يمكن أن تصبح أهم دليل في قضيتك. غالباً ما يقوم أصحاب العقارات بإصلاح المخاطر بسرعة بعد وقوع حادث، لذلك إذا كنت قادراً جسدياً على التقاط صورة في مكان الحادث، فافعل ذلك قبل مغادرتك. إذا لم تستطع، اطلب من شخص معك أن يفعل ذلك نيابة عنك.

اكتب ما حدث بينما لا يزال حاضراً في ذاكرتك. دوّن التاريخ والوقت وأحوال الطقس وما كنت ترتديه (خاصة حذاءك) وأسماء ومعلومات الاتصال لأي شهود.

٤. احتفظ بسجلات خسائرك

مطالبة الانزلاق والسقوط لا تتعلق فقط بفواتيرك الطبية. قد يحق لك الحصول على تعويض عن الأجور المفقودة إذا تغيبت عن العمل، وخسارة الدخل المستقبلية إذا كانت إصاباتك طويلة الأمد، وتكاليف إعادة التأهيل والعلاج الطبيعي، والأجهزة المساعدة أو التعديلات المنزلية، والألم والمعاناة، وفقدان التمتع بالحياة.

احتفظ بالإيصالات وقسائم الرواتب وأي وثائق تُظهر كيف أثر السقوط على حياتك اليومية وقدرتك على كسب الرزق.

٥. لا تُدلِ بأي تصريح مسجّل لشركة التأمين

بعد حادث انزلاق وسقوط، قد تتصل بك شركة التأمين التابعة لمالك العقار. قد يبدون ودودين. قد يخبرونك أنهم يريدون فقط "سماع روايتك للأحداث."

ما يريدونه فعلاً هو تقليل قيمة مطالبتك.

أي شيء تقوله في تصريح مسجّل يمكن استخدامه لتقليل تعويضك أو رفضه. أنت غير ملزم بالإدلاء بتصريح، ولا ينبغي لك ذلك دون استشارة قانونية.

٦. تحدث إلى محامي انزلاق وسقوط

قضايا الانزلاق والسقوط في أونتاريو تندرج تحت قانون مسؤولية شاغلي العقارات، الذي يُحمّل أصحاب العقارات وشاغليها مسؤولية الحفاظ على سلامة ممتلكاتهم بشكل معقول. لكن هذه القضايا تتسم بتعقيد حقيقي. يجب عليك إثبات أن شاغل العقار كان يعلم أو كان ينبغي أن يعلم بالخطر ولم يتصرف. كما يجب عليك التصرف ضمن فترة التقادم في أونتاريو، وهي عموماً سنتان من تاريخ الحادث (وقد تكون ١٠ أيام فقط للإشعار الخطي في المطالبات ضد البلديات).

محامي الإصابات الشخصية المتخصص في قضايا الانزلاق والسقوط يمكنه تقييم ما إذا كانت لديك مطالبة قابلة للتنفيذ، والتحقيق في سجلات صيانة مالك العقار، والتعامل مع شركة التأمين نيابة عنك، والنضال من أجل التعويض الذي تستحقه فعلاً.

من خلال ممارستي القانونية الشخصية، Lemonade Law™، أعمل على أساس الأتعاب المشروطة: أتعابي نسبة مئوية مما أسترده لك، وإذا لم يكن هناك استرداد فلا أتعاب. وتُحدَّد النسبة والشروط في اتفاق مكتوب قبل أن أبدأ، بلغة واضحة، كما تشترط جمعية القانون في أونتاريو.

من المسؤول عن حادث الانزلاق والسقوط في أونتاريو؟

بموجب قانون مسؤولية شاغلي العقارات، فإن الشخص أو الشركة التي تسيطر على عقار عليها واجب العناية للحفاظ على سلامته بشكل معقول لأي شخص يدخله. يشمل ذلك أصحاب المنازل والملّاك والشركات ومراكز التسوق والمطاعم والفنادق والصالات الرياضية وشركات الوحدات السكنية والبلديات.

إذا كان مالك العقار يعلم بوجود حالة خطرة، أو كان ينبغي أن يعلم من خلال التفتيش المعقول، ولم يفعل شيئاً لإصلاحها أو تحذير الزوار، فيمكن تحميله المسؤولية عن إصاباتك.

ما قيمة مطالبة الانزلاق والسقوط؟

كل قضية مختلفة. تعتمد قيمة تسوية الانزلاق والسقوط في أونتاريو على شدة إصاباتك، ومدة تعافيك، وما إذا كنت قادراً على العودة إلى العمل، والتأثير على حياتك اليومية، وقوة الأدلة.

إصابات الأنسجة الرخوة البسيطة قد تُسوّى بمبالغ أقل، بينما الكسور الخطيرة وإصابات الرأس أو حالات الألم المزمن قد تؤدي إلى تعويضات أعلى بكثير.

لا تنتظر طويلاً

يمنحك قانون التقادم في أونتاريو سنتين من تاريخ انزلاقك وسقوطك لرفع دعوى قضائية. لكن بالنسبة للمطالبات ضد البلدية، قد تحتاج إلى تقديم إشعار خطي خلال ١٠ أيام من الحادث. كلما تحدثت إلى محامٍ أسرع، كانت فرصك أفضل في الحفاظ على الأدلة وحماية حقوقك.

الخلاصة

إذا أُصبت في حادث انزلاق وسقوط في أونتاريو، خذ الأمر على محمل الجد. احصل على مساعدة طبية، ووثّق كل شيء، وتحدث إلى محامٍ قبل أن تتحدث إلى شركة التأمين.

اعرف المزيد عن كيفية تعاملي مع مطالبات الانزلاق والسقوط في أونتاريو.

غير متأكد إذا كانت لديك مطالبة؟ قم بالتقييم خلال ٦٠ ثانية للبدء. إنه مجاني وسري.

غير متأكد إذا كانت لديك مطالبة؟ قم بالتقييم خلال ٦٠ ثانية للبدء. إنه مجاني وسري.

‏Claim.ca منصة مجانية يديرها مارتي ميخائيل، محامٍ مرخّص من جمعية القانون في أونتاريو. تُقدَّم الخدمات القانونية من خلال Lemonade Law™، الممارسة القانونية الشخصية لمارتي ميخائيل.