مجال الممارسة
مطالبات المنتجات المعيبة في أونتاريو
أُصبت بسبب منتج معيب؟
يتحمّل المصنّعون والموزّعون وتجار التجزئة واجب ضمان سلامة منتجاتهم. إذا أُصبت بسبب منتج معيب أو خطير أو يحمل ملصقات غير صحيحة في أونتاريو، فقد يحق لك الحصول على تعويض.
ما أتعامل معه
- المنتجات الاستهلاكية المعيبة
- الأجهزة الطبية أو الأدوية الخطيرة
- الأغذية أو المشروبات الملوّثة
- المركبات أو قطع المركبات المعيبة
- الأجهزة المنزلية أو الإلكترونيات المعيبة
- التحذيرات أو التعليمات غير الكافية
مُهل التقادم
في أونتاريو، لديك عموماً سنتان من التاريخ الذي علمت فيه أو كان يجب أن تعلم أن منتجاً سبّب إصابتك لرفع دعوى قضائية. احتفظ بالمنتج وأي تغليف. هذه الأدلة ضرورية لمطالبتك.
قد تبدأ المهلة في وقت لاحق للإصابة نفسها إذا لم تربط المنتج بإصابتك إلا مؤخرًا. يشرح دليلي قابلية الاكتشاف ومهلة السنتين لمطالبات المنتجات المعيبة.
الأسئلة الشائعة
ماذا يجب أن أثبت في قضية مسؤولية المنتجات؟
عليك إثبات أن المنتج كان معيباً (في التصميم أو التصنيع أو التحذيرات)، وأنك استخدمته على النحو المقصود أو بطريقة يمكن توقّعها بشكل معقول، وأن العيب تسبّب في إصابتك.
هل يجب أن أحتفظ بالمنتج الذي تسبّب في إصابتي؟
نعم. الاحتفاظ بالمنتج وأي تغليف أو إيصالات أو وثائق دليل بالغ الأهمية. لا تُعِد المنتج ولا تُصلحه ولا تتخلّص منه.
هل يمكنني المقاضاة إذا أُصبت بسبب منتج خضع للسحب من السوق؟
نعم. لا يمنعك السحب من متابعة المطالبة. في الواقع، يمكن للسحب أن يدعم قضيّتك من خلال إثبات أن الشركة المصنّعة اعترفت بوجود العيب.
من المسؤول عن منتج معيب؟
بحسب الظروف، قد تتحمّل المسؤولية الشركة المصنّعة أو الموزّع أو تاجر التجزئة أو أي طرف في سلسلة التوريد.
أتعامل أيضاً مع: حوادث المركبات | الانزلاق والسقوط | الإعاقة طويلة الأمد | الفصل التعسفي