{"settlement":{"id":"estee-lauder-data-incidents-2026","slug":"estee-lauder-data-incidents-2026","title":"Action collective Estée Lauder suite à un incident de données","category":"Data Breach","status":"Claims not yet open","tags":{"industry":["Privacy and data"],"geographic":["Canada-wide"],"recoveryType":["Cash payment"],"documentation":["No documentation required","Receipts or proof of purchase required"],"eligibilityTrigger":["Purchased a product","Held an account or contract","Other"]},"classDefinition":"Les membres du groupe sont toutes les personnes au Canada dont les renseignements personnels ou financiers détenus par Estée Lauder ont été compromis ou volés le ou vers le 12 juillet 2023 (l'Incident du mois de juillet), ou qui ont reçu un courriel ou une lettre daté du ou vers le 5 septembre 2023 les informant de cet incident; et/ou dont les renseignements ont été compromis ou volés le ou vers le 31 mai 2023 (l'Incident du mois de mai), ou qui ont reçu un courriel ou une lettre le ou vers le 19 octobre 2023 les informant de cet incident.","plainLanguageSummary":"Si vos renseignements personnels ou financiers détenus par Estée Lauder ont été compromis lors des incidents de données de mai ou de juillet 2023, vous pourriez avoir droit à un paiement en argent.","eligibilityCriteria":[],"recoveryRange":"150 $ à 300 $ pour les pertes non documentées, ou jusqu'à 5 000 $ pour les pertes documentées","filingInstructions":"","caseBackground":"Un règlement national canadien a été conclu pour résoudre un litige découlant de deux incidents de données impliquant Estée Lauder, l'un survenu aux alentours du 31 mai 2023 et l'autre aux alentours du 12 juillet 2023. Ces incidents auraient entraîné la compromission ou le vol de renseignements personnels ou financiers de personnes au Canada.\n\nEstée Lauder nie toute allégation et toute responsabilité concernant les réclamations de la demanderesse, et aucun tribunal n'a jugé Estée Lauder responsable. Les parties ont convenu de régler les différends à l'amiable afin d'éviter les risques, les coûts et les retards liés à la poursuite d'un litige. Le 22 avril 2026, la Cour supérieure du Québec a autorisé l'action collective à des fins de règlement seulement et a fixé une audience d'approbation le 3 juin 2026. Le Règlement demeure assujetti à l'approbation de la Cour.","administratorName":"Concilia Services Inc.","administratorContacts":[{"type":"phone","label":"","value":"1-888-538-5770"},{"type":"email","label":"","value":"EsteeLauder@conciliainc.com"},{"type":"mail","label":"","value":"Services Concilia Inc., A/S : Règlement des données Estée Lauder, 5900, avenue Andover, bureau 1, Montréal (Québec) H4T 1H5"},{"type":"online","label":"","value":"www.ReglementEsteeLauder.ca"}],"administratorRole":"claims","agentName":null,"agentContacts":[],"agentClaimFormHelp":false,"classCounselName":"","classCounselContacts":[],"classCounselFirms":[],"submissionMethods":[],"sourceDocuments":[{"url":"/uploads/4d0a38bcf250891304b2c5c3-estee-lauder-pre-approval-notice-longform-en.pdf","title":"Notice to Class Members"},{"url":"/uploads/e05de78f67ab50f94af10db9-estee-lauder-pre-approval-notice-longform-fr.pdf","title":"Avis aux membres du groupe"}],"shortFormNoticeUrl":"","longFormNoticeUrl":"/uploads/e05de78f67ab50f94af10db9-estee-lauder-pre-approval-notice-longform-fr.pdf","settlementAgreementUrl":null,"claimFormDocumentUrl":"","claimForms":[],"claimFormsButtonLabel":"claim-form","claimFormsUnavailable":false,"claimFormsUnavailableReason":null,"claimFormGuides":[],"additionalDocuments":[],"optOutFormUrl":"","optOutInstructions":"","objectionFormUrl":null,"objectionInstructions":null,"faqs":[{"answer":"Le 22 avril 2026, la Cour supérieure du Québec a autorisé l'action collective à des fins de règlement seulement et a fixé une audience d'approbation. Le Règlement demeure assujetti à l'approbation de la Cour.","question":"À quelle étape en est le Règlement?"},{"answer":"L'audience aura lieu le 3 juin 2026 à 9h30, salle 17.09 de la Cour supérieure du Québec à Montréal, située au 1, rue Notre-Dame Est, Montréal, Québec, H2Y 1B6. Il n'est pas obligatoire d'y assister et la participation à distance sera disponible par Microsoft Teams.","question":"Quand aura lieu l'audience d'approbation?"},{"answer":"Vous n'avez rien à payer ni aucune démarche à effectuer à ce stade pour continuer à faire partie de l'Action Collective. Si le Règlement est approuvé, vous devrez soumettre un formulaire de réclamation avant la date limite pour recevoir des prestations. Les instructions et les dates limites seront affichées sur www.ReglementEsteeLauder.ca.","question":"Que dois-je faire maintenant?"},{"answer":"Les membres qui soumettent une réclamation sans documents peuvent recevoir 150 $ CAD s'ils sont visés par un seul incident (Premier Groupe) ou 300 $ CAD s'ils sont visés par les deux incidents (Deuxième Groupe). Les membres qui soumettent des documents attestant de pertes raisonnablement attribuables aux incidents peuvent recevoir jusqu'à 5 000 $ CAD, sous réserve des sommes disponibles et des ajustements au prorata.","question":"Combien pourrais-je recevoir?"},{"answer":"Vous pouvez vous exclure jusqu'au 1 juin 2026 à 23h59, heure de l'Est, en remplissant le formulaire d'exclusion et en l'envoyant au greffe de la Cour supérieure du Québec. Vous pouvez transmettre une objection ou des commentaires par écrit au plus tard le 14 mai 2026 à 23h59, heure de l'Est, à l'Administrateur des réclamations.","question":"Puis-je m'exclure ou m'opposer au Règlement?"}],"eligibilityChecker":{"questions":[{"id":"personne-au-canada","text":"Êtes-vous une personne résidant au Canada?","type":"yes_no","qualifyingAnswer":"yes","criticalForEligibility":true},{"id":"incident-juillet","text":"Vos renseignements ont-ils été compromis lors de l'Incident du mois de juillet 2023, ou avez-vous reçu un courriel ou une lettre daté du ou vers le 5 septembre 2023 vous informant de cet incident?","type":"yes_no","helpText":"L'Incident du mois de juillet est survenu le ou vers le 12 juillet 2023.","qualifyingAnswer":"yes","criticalForEligibility":false},{"id":"incident-mai","text":"Vos renseignements ont-ils été compromis lors de l'Incident du mois de mai 2023, ou avez-vous reçu un courriel ou une lettre le ou vers le 19 octobre 2023 vous informant de cet incident?","type":"yes_no","helpText":"L'Incident du mois de mai est survenu le ou vers le 31 mai 2023.","qualifyingAnswer":"yes","criticalForEligibility":false},{"id":"non-exclu","text":"Avez-vous évité de vous exclure de l'action collective?","type":"yes_no","qualifyingAnswer":"yes","criticalForEligibility":true}],"uncertainMessage":"Certaines de vos réponses étaient « Je ne sais pas », nous n'avons donc pas pu déterminer votre admissibilité avec certitude.","qualifyingMessage":"Selon vos réponses, vous semblez faire partie du groupe certifié pour ce règlement.","nonQualifyingMessage":"Selon vos réponses, vous ne semblez pas faire partie du groupe certifié pour ce règlement."},"claimCategories":[{"id":"pertes-non-documentees","name":"Pertes non Documentées","description":"Pour les membres du groupe qui soumettent une réclamation valide sans documents à l'appui. Le montant varie selon le nombre d'incidents qui les visent.","recoveryType":["Cash payment"],"documentation":["Self-attestation only"],"recoveryRange":"150 $ CAD si visé par un seul incident (Premier Groupe); 300 $ CAD si visé par les deux incidents (Deuxième Groupe)","eligibilityChecker":null,"eligibilityCriteria":["Être un membre du groupe","Soumettre une réclamation valide et en temps opportun sans documents à l'appui"]},{"id":"pertes-documentees","name":"Pertes Documentées","description":"Pour les membres du groupe qui soumettent une réclamation valide avec des documents à l'appui attestant de pertes raisonnablement attribuables aux Incidents de données.","recoveryType":["Cash payment"],"documentation":["Receipts or proof of purchase required"],"recoveryRange":"Jusqu'à 5 000 $ CAD, sous réserve des sommes disponibles et des ajustements au prorata","eligibilityChecker":null,"eligibilityCriteria":["Être un membre du groupe","Soumettre une réclamation valide et en temps opportun avec des documents à l'appui attestant de pertes raisonnablement attribuables aux Incidents de données","Le courriel ou la lettre d'Estée Lauder vous informant d'un Incident de données ne constitue pas un support justificatif suffisant"]}],"proceedings":null,"relatedSlugs":[],"group":null,"cardSummary":"Si vos renseignements personnels ou financiers détenus par Estée Lauder ont été touchés par les incidents de données de mai ou juillet 2023, vous pourriez avoir droit à une indemnité.","proofRequired":"","claimTime":"","claimAmount":"$150 to $5,000","coverageStartDate":"2023-05-31","coverageEndDate":"2023-07-12","deadline":"","optOutDeadline":"","objectionDeadline":null,"approvalHearingDate":"2026-06-03","approvalHearingDates":[{"date":"2026-06-03","label":""}],"approvalPending":false,"resolution":"settlement","judgmentAppealed":false,"seriousHarmEnabled":false,"quietPresentation":false,"formHelperEnabled":false,"dateAdded":"2026-07-06","lastUpdated":"2026-07-26","firstPublishedAt":"2026-07-06","claimsOpenedAt":null,"lastVerifiedAt":"2026-07-06","languages":["en","fr"]}}